Garantía de profesionalidad

Estándares de calidad

El 2013 hemos revisado y mejorado todos los procesos de la Aldea Infantil, teniendo en cuenta la Guía de buenas prácticas para centros del Sistema de protección a la infancia y la adolescencia de la Generalitat de Catalunya, así como el documento de estándares para niños atendidos fuera de su hogar biológico “Quality4Children”, para establecer un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001, que ha pasado la auditoría interna y en 2014 tendrá que pasar la auditoría externa.

Código ético

La trascendencia social de Aldees Infantiles SOS, unida a la importancia de las funciones que los profesionales que trabajan en la misma tienen encomendadas, han hecho necesaria la redacción de unas reglas éticas plasmadas en un Código Ético destinado a garantizar la buena ejecución por parte de los profesionales que colaboran en la organización de su noble misión en beneficio de la infancia. Este Código ha sido elaborado por el Observatorio de Ética de Aldees Infantiles SOS y aprobado, posteriormente, en los órganos competentes de la organización.
El Código de ética es un documento que su objetivo, por un lado, explicita los valores de la organización (audacia, con-fianza, compromiso y responsabilidad) y por otro promueve buenas prácticas, cohesiona la organización, garantiza y mejora la calidad de los servicios e identifica el camino hacia el excelencia.

Este Código se nutre de documentos anteriores publicados por Aldees Infantiles SOS: Estos valores que nos unen (2005), el Código de conducta, el Código deontológico de Aldees Infantiles SOS y las Buenas prácticas educativas con la infancia y la adolescencia (2008).

La fuente de inspiración de los principios que regulan el Código es la Declaración Universal de los Derechos del Hombre (1948) y la Convención Universal de los Derechos del Niño (1989). También se ha tenido especialmente en consideración las Directrices de la cura alternativa, que fueron aprobadas por la ONU en 2009. Se enmarca dentro de la organización internacional SOS Kinderdorf International y está en perfecta sintonía con el espíritu y la letra de sus criterios éticos. Consideramos que la organización son todos los agentes que, de una manera u otro, aportan su talento y esfuerzo para poder realizar su labor centrada en el desarrollo del niño hasta que llega a ser una persona autónoma y muy integrada en la sociedad; trabaja para fortalecer en las familias vulnerables, de forma que puedan atender adecuadamente a sus hijos; proteger a los niños que se han visto privados de la cura parental, a los cuales brinda un entorno familiar protector en el cual puedan crecer sintiéndose estimados, respetados, y acompañar a los jóvenes en su proceso de maduración e independencia.

Tenemos acuerdos firmados con:

  • Departament de Benestar Social i Família de la Generalitat de Catalunya.
  • Direcció General d’Infància i Adolescència.
  • Consell Comarcal del Vallès Occidental.
  • Caixa Proinfància.
  • Ajuntament de Sant Feliu de Codines.
  • Ajuntament de Montcada i Reixac.
  • Ajuntament de Sant Adrià del Besòs.
  • Ventijol.
  • Fundación Rafa Nadal.

 

  • Taula per la infància i l’Adolescència de Catalunya.
  • Federació d’Entitats amb projectes i pisos assistits.
  • Federació Catalana de Voluntariat Social.
  • Asociación Española de Cooperación Internacional.
  • Plataforma de Organizaciones de Infancia, que integra a las ONG que trabajan con infancia. Actualmente Aldeas infantiles SOS ocupa la vicepresidencia en esta plataforma.
  • Miembro del Observatorio de la Infancia, el órgano consultivo del Ministerio de Educación, Política Social y Deportes. Aldeas Infantiles SOS colabora como miembro asesor para la definición de un estándar de calidad en las ONG.
  • Asociación Española de Fundraising.
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